Retourneren & Ruilen
Bij L'eau Vive Fashion streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw aankoop niet naar wens zijn, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst probleemloos retourneren of ruilen. Zorg ervoor dat de kledingstukken ongedragen zijn en voorzien zijn van de originele labels.
Aanmelding
Meld uw retour aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.
Verpakking
Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket.
Verzending
Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.
Terugbetaling
Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op uw rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing